Фото: пресс-служба ВТБ
Банк ВТБ начал переводить банковские продукты и счета розничных клиентов экс-РНКБ в инфраструктуру объединенного банка. Перевод будет проходить поэтапно, и до конца 2025 года все клиенты крымского банка (а их два миллиона!) полностью перейдут в новую систему.
На первом этапе переход затронет только владельцев текущих счетов и дебетовых карт. В дальнейшем будут перенесены депозиты, кредиты и другие продукты.
На данный момент эскроу-счета клиентов уже переведены в новую систему.
«Для комфортного перехода мы заранее информируем о каждом шаге, чтобы процесс был понятным и быстрым», — отметил управляющий ВТБ в Крыму Сергей Билецкий.
За день до переноса продуктов каждый клиент получит СМС или пуш-уведомление с пояснениями. Вся информация также будет доступна в приложении крымского банка.
Фото: пресс-служба ВТБ
Что нужно делать?
Надо сказать, что привычный для крымчан формат обслуживания полностью сохранен: вся сеть отделений республиканского банка продолжает работать под новым брендом. Уже 36 отделений в Крыму, Севастополе и Краснодарском крае сменили вывески, а полностью процесс ребрендинга завершится до конца октября.
Напомним, юридическое присоединение к одному из крупнейших российских банков завершилось в июне 2025 года. Тогда же обслуживание розничных и корпоративных клиентов началось под единым брендом.