Boom metrics
Общество9 декабря 2021 14:49

На «КрымТЭЦ» произошел сбой при формировании квитанций за оплату тепла

Сервис QIWI перестал оказывать услуги предприятию
Крымские ТЭЦ составляют 79% от общей установленной электромощности полуострова

Крымские ТЭЦ составляют 79% от общей установленной электромощности полуострова

Фото: архив "КП"

В начале декабря крымчане начали жаловаться на сбои в оплате услуг теплоснабжения. В соцсетях появилась информация, что АО «КрымТЭЦ» отключили от платежной системы QIWI.

- Проблема с биллингом действительно была. Систему отключили без предупреждения на один день, - сообщила в комментарии КП-Крым пресс-секретарь «КрымТЭЦ» Татьяна Югош.

По ее словам, сбои в работе программного обеспечения не нанесли серьезного ущерба.

- Фирма, с которой у нас был заключен договор, помогала спасти базу, чтобы не были утрачены данные об оплатах. Квитанции за ноябрь мы формировали в основном вручную, - уточнили в пресс-службе.

Также Югош заверила, что сейчас предприятие заключает договор с другой компанией на новое программное обеспечение.

- Они нам гарантировали, что к 1 января биллинг заработает, и потребители получат доступ в новые личные кабинеты, - заверили в «КрымТЭЦ».

АО «КрымТЭЦ» - крупнейшая в Крыму компания по производству тепловой и электрической энергии. Крымские ТЭЦ составляют 79% от общей установленной электромощности полуострова.

Стали свидетелем происшествия или хотите сообщить об интересном событии? Пишите на WhatsApp, Viber, Telegram +7 978 907 52 50

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

В Крыму опровергли слухи о приостановке двух ТЭЦ

Отопление зимой включат по графику (подробнее)

Почему пока нельзя запустить электричку из Симферополя на Кубань

Нужно реконструировать пути и нарастить мощности (подробнее)